Komunikasi Persuasif dalam Pendampingan Verifikasi Produk Halal di Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Sumatera Selatan
DOI:
https://doi.org/10.47134/interaction.v2i1.4409Keywords:
Komunikasi Persuasif, Pendampingan, Verifikasi Halal, UMKM, Sertifikasi HalalAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan komunikasi persuasif dalam proses pendampingan verifikasi produk halal oleh Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Sumatera Selatan. Pendampingan ini menjadi strategi penting dalam membantu pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memahami dan menjalani proses sertifikasi halal yang sering dianggap kompleks. Komunikasi persuasif digunakan untuk mempengaruhi sikap dan perilaku pelaku usaha secara sukarela, sehingga mereka lebih termotivasi dan memiliki kesadaran dalam mengikuti proses verifikasi halal. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini terdiri dari pendamping halal dan pelaku usaha yang menjadi objek pendampingan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi persuasif yang dilakukan pendamping memiliki peran penting dalam membangun kesadaran, mengatasi resistensi, serta memotivasi pelaku usaha untuk menyelesaikan proses sertifikasi halal. Faktor keberhasilan komunikasi ini antara lain terletak pada kredibilitas pendamping, pendekatan interpersonal, serta penggunaan media komunikasi yang sesuai. Namun demikian, penelitian juga menemukan beberapa tantangan dalam proses komunikasi persuasif, seperti rendahnya pemahaman awal pelaku usaha dan keterbatasan sumber daya. Penelitian ini menyimpulkan bahwa komunikasi persuasif yang efektif dapat meningkatkan kesadaran dan kepatuhan pelaku usaha terhadap sertifikasi halal, serta mendukung program sertifikasi halal nasional. Temuan ini memberikan kontribusi bagi pengembangan strategi komunikasi dalam bidang dakwah ekonomi dan pembinaan UMKM berbasis nilai-nilai Islam
References
Abdul Rachman, dkk. Jurnal: Pendampingan Proses Produk Halal dalam Program Sertifikasi Halal Gratis (SEHATI) Bagi Pelaku UMKM Kedu Emas Tanggerang, 2023, h.1–7.
Adhatus Solichah Ahmadiyah, dkk. Jurnal: Pendampingan Pengurusan Izin Edar dan Sertifikasi Halal Produk Usaha Mikro dan Kecil, 2022, h.1–8.
Alamsyah, R. (2021). Pengaruh Sertifikasi Halal terhadap Kepercayaan Konsumen di Industri Makanan. Jurnal Pemasaran Halal, 14(1), 99–110.
Amirullah, M. (2021). Pengaruh Pendampingan Halal terhadap Pemahaman Pelaku UMKM dalam Proses Sertifikasi Halal. Jurnal Pembangunan Ekonomi Syariah, 12(1), 34–47.
Andri Astuti Itasari & Sihabuddin. Jurnal: Peran Komunikasi Persuasif dalam Pengembangan UMKM Kelompok Wanita Tani di Sindu Makmur, Sinduharjo, Jatipuro, Karanganyar, 2024, h.1–10.
Anwar, D. (2019). Studi Literatur tentang Komunikasi Persuasif dalam Konteks Organisasi. Jurnal Ilmu Komunikasi, 4(1), 43.
Cangara, H. (2020). Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: Rajawali Press.
Creswell, J. W. (2019). Penelitian Kualitatif dan Desain Riset: Memilih Di antara Pendekatan (Edisi ke-3). Penerbit SAGE.
David K. Berlo. (2023). The Process of Communication: An Introduction to Theory and Practice. New York: Holt, Rinehart & Winston, hlm. 101.
Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Sumatera Selatan. (2016). Peraturan Daerah Nomor 14 Tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Provinsi Sumatera Selatan. Palembang.
Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Sumatera Selatan. (2025). Profil dan Visi Misi Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Sumatera Selatan. Palembang, hlm. 3. (Dokumen Internal).
Effendy, O. U. (2020). Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Jakarta: PT Remaja Rosdakarya, hlm. 51.
Fatchan, M. (2022). Komunikasi Persuasif dalam Pendampingan UMKM. Jurnal Komunikasi dan Masyarakat, 8(2), 64.
Fauzi, A. (2023). Evaluasi Komunikasi dalam Pendampingan UMKM untuk Sertifikasi Halal. Jurnal Ilmu Komunikasi, 7(3), 56.
Fitriani, N. (2021). Peran Dinas Koperasi dan UKM dalam Mendukung UMKM Halal. Jurnal Pengembangan Ekonomi, 9(1), 45–52.
Gerald R. Miller. Tentang Menjadi Persuasi: Beberapa Distingsi Dasar.
Hafied Cangara. (2020). Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: Rajawali Pers, hlm. 45.
Haryanto, R. (2019). Pentingnya Sertifikasi Halal dalam Peningkatan Kepercayaan Konsumen. Jurnal Pemasaran Islam, 15(2), 110–125.
Hasan, M. (2022). Pengembangan Industri Halal di Indonesia: Peluang dan Tantangan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 19(1), 72–85.
Husaini, S. (2020). Proses Sertifikasi Halal dan Tantangan UMKM dalam Menghadapinya. Jurnal Ekonomi Syariah dan Bisnis, 5(3), 75–90.
Ihda Fahmi. (2023). Skripsi: Efektivitas Pendampingan Sertifikasi Produk Halal Program Self Declare di Kabupaten Banyumas (Studi pada Halal Center UIN Prof. K.H. Saifuddin Zuhri Purwokerto), h.1.
Latif, Z. (2020). Strategi Pemasaran Produk Halal di Pasar Global: Peran Sertifikasi Halal dalam Meningkatkan Daya Saing UMKM. Jurnal Manajemen dan Bisnis Islam, 14(1), 56–69.
Lestari, D. A., & Nugroho, S. (2021). Peran Dokumentasi dalam Penelitian Sosial. Jurnal Metode Penelitian, 12(1), 33–45.
Maesyaroh. (2023). Implementasi "Halal Self-Declare" di Aflaha Mart, Pleret Pondok Pesantren Muhammadiyah Yogyakarta.
Majelis Ulama Indonesia (MUI). (2014). Fatwa MUI Nomor 56 Tahun 2014 Tentang Sertifikasi Halal. Jakarta: MUI.
Makhtum, R., dkk. (2022). Pendampingan dalam Program SEHATI bagi Pelaku UMKM di Desa Murtajih, Kabupaten Pamekasan.
Mulyana, D. (2021). Metodologi Penelitian Kualitatif: Paradigma Baru Ilmu Komunikasi dan Ilmu Sosial Lainnya. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Mulyana, D. (2021). Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Bandung: Remaja Rosdakarya, hlm. 77.
Nugroho, T. (2019). Peran Peneliti dalam Penelitian Kualitatif. Jurnal Studi Kualitatif, 7(4), 89–98.
Onong Uchjana Effendy. (2022). Ilmu Komunikasi: Teori dan Praktek. Bandung: Remaja Rosdakarya, hlm. 110.
Prasetyo, B., & Sari, L. (2022). Penggunaan Observasi dalam Penelitian Kualitatif. Jurnal Penelitian Sosial Budaya, 8(3), 210–220.
Prasetyo, H. (2020). Sertifikasi Halal pada Produk Non-Makanan: Tinjauan Syariah dan Hukum. Jurnal Ekonomi Islam, 6(1), 45–60.
Pratama, H., & Sari, D. K. (2021). Pengumpulan Data Primer dalam Penelitian Kualitatif. Jurnal Penelitian Sosial, 12(2), 145–154.
Putri, N. F., & Pratama, E. (2021). Peran Dinas Koperasi dalam Meningkatkan Daya Saing Produk Halal di Sumatera Selatan. Jurnal Ekonomi Lokal, 8(2), 143–157.
Rahman, A. (2020). Urgensi Sertifikasi Halal dalam Meningkatkan Kepatuhan Konsumen Muslim. Jurnal Ekonomi Islam, 10(2), 113–126.
Rahman, F. (2019). Sertifikasi Halal dalam Perspektif Global: Tantangan dan Peluang. Jurnal Bisnis dan Ekonomi Syariah, 22(3), 99–112.
Rahmawati, L., & Hidayat, T. (2021). Efektivitas Komunikasi Persuasif dalam Meningkatkan Kesadaran Sertifikasi Halal pada Pelaku UMKM. Jurnal Ilmu Komunikasi, 13(1), 45–58.
Richard Perloff. Dinamika Persuasi: Komunikasi dan Sikap di Abad ke-21, hlm. 8.
Rina Suryani. (2023). Pemanfaatan Saluran Digital dalam Pendampingan Sertifikasi Halal. Jurnal Komunikasi Digital, 4(2), 67.
Santoso, A., & Lestari, R. (2022). Analisis Proses Pendampingan Halal pada UMKM di Sumatera Selatan. Jurnal Ekonomi dan Kebijakan Publik, 14(2), 99–110.
Sari, D. K. (2020). Dokumen dan Data Verifikasi Halal sebagai Sumber Penelitian. Jurnal Sosial dan Humaniora, 6(3), 180–190.
Sari, D. P., & Nugroho, A. (2020). Strategi Komunikasi Persuasif dalam Pendampingan Sertifikasi Halal pada UMKM di Indonesia. Jurnal Komunikasi Indonesia, 9(2), 123–135.
Setiawan, T. (2023). Komunikasi Persuasif yang Etis. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press, hlm. 98.
Siregar, N., & Junengsih. (2022). Teknik Komunikasi Persuasif Pengurus KABASA dalam Mengajak Anak Jalanan untuk Belajar. IKON Jurnal Ilmu Komunikasi, 27(3), 303–310.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sulaiman, A. (2022). Peran Pendamping Halal dalam Menjaga Keberlanjutan Kehalalan Produk UMKM. Jurnal Bisnis dan Ekonomi Islam, 18(2), 112–125.
Sulistyastuti, D. R. (2020). Peranan Komunikasi Persuasif dalam Strategi Pemasaran Multi Level Marketing (MLM). Social Opinion Journal, 10(1), 1–10.
Sunarto. (2022). Komunikasi Organisasi: Perspektif Teori dan Praktik. Yogyakarta: Graha Ilmu, hlm. 120 & 125.
Suprapto, A. (2020). Interaksi Sosial dan Komunikasi dalam Organisasi. Yogyakarta: Media Pressindo, hlm. 63.
Suryani, R. (2023). Pemanfaatan Saluran Digital dalam Pendampingan Sertifikasi Halal. Jurnal Komunikasi Digital, 4(2), 74.
Widyawati, A. (2018). Peran Dokumen Resmi dalam Proses Pengambilan Keputusan pada Organisasi Pemerintahan. Jakarta: Penerbit Universitas Indonesia, hlm. 65.
Yulianto, A., & Putri, R. N. (2023). Peran Data Sekunder dalam Penelitian Sosial Budaya: Kajian Metodologi. Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, 19(1), 33–45.
Yusuf, R., & Lestari, M. (2023). Potensi dan Tantangan UKM di Sumatera Selatan dalam Menghadapi Sertifikasi Halal. Jurnal Pengembangan Usaha, 15(1), 45–59.
