Analisis Faktor Penyebab Terjadinya Misfile Rekam Medis di Puskesmas Puger Kabupaten Jember

Dyajeng Tsamara Rahastyo Putri; Indah Muflihatin; Sabran; Selvia Juwita Swari

doi:10.47134/mpk.v2i4.6110

Authors

Dyajeng Tsamara Rahastyo Putri Politeknik Negeri Jember
Indah Muflihatin Politeknik Negeri Jember
Sabran Politeknik Negeri Jember
Selvia Juwita Swari Politeknik Negeri Jember

DOI:

https://doi.org/10.47134/mpk.v2i4.6110

Keywords:

Misfile, Petugas, Puskesmas, Rekam Medis

Abstract

Misfile adalah kesalahan dalam penyimpanan atau penempatan rekam medis yang menyebabkan rekam medis hilang atau tidak ditemukan di tempat yang semestinya. Di Puskesmas Puger, kejadian misfile tercatat sebesar 3,18%. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penyebab misfile menggunakan 7 unsur manajemen: Man, Money, Method, Machine, Material, Media, dan Motivation. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik wawancara, dokumentasi, dan observasi Dimana informannya adalah 1 kepala puskesmas dan 2 petugas pendaftaran. Hasil penelitian faktor Man menunjukkan kurangnya pendidikan dan pelatihan terkait rekam medis khususnya penyimpanan rekam medis dari petugas pendaftaran, serta tidak maksimalnya penggunaan tracer dalam faktor material dan dalam faktor motivation, penerapan reward serta punishment yang dirasa masih kurang tegas. Saran yang diberikan dalam penelitian ini adalah mengikutsertakan petugas dalam pelatihan rekam medis khususnya pelatihan filing, penerapan tracer yang lebih efektif. Pembuatan, sosialisasi dan implementasi SOP khususnya SOP pengembalian, serta penerapan sistem reward dan punishment seperti pemberian hadiah serta teguran untuk petugas yang salah

References

Angelia Putriana and Fince Putri Zega, “Faktor-Faktor Penyebab Terjadinya Missfile Dokumen Rekam Medis di Ruang Filling Puskesmas Pulo Brayan Medan,” Sehat Rakyat J. Kesehat. Masy., vol. 2, no. 4, pp. 532–539, 2023.

D. Djohar, N. Oktavia, and F. T. Damayanti, “Analisis Penyebab Terjadinya Missfile Dokumen Rekam Medis Rawat Jalan di Ruang Penyimpanan(Filling) RSUD Kota Bengkulu Tahun 2017,” J. Manaj. Inf. Kesehat. Indones., vol. 6, no. 2, p. 79, 2018.

E. Simanjuntak and L. W. O. Sirait, "Faktor-Faktor Penyebab Terjadinya Missfile Di Bagian Penyimpanan Berkas Rekam Medis Rumah Sakit Mitra Medika Medan Tahun 2017," Jurnal Ilmiah Perekam Dan Informasi Kesehatan Imelda (JIPIKI), vol. 3, no. 1, pp. 370–379, 2019.

F. K. Cinkwancu, Kolibu, and F. R. R. Maramis, "Analisis Pengelolaan Rekam Medis Di Rumah Sakit Umum Pancaran Kasih Manado," Jurnal KESMAS, vol. 7, no. 4, pp. 1–11, 2018.

Giyanafrenti, "Analisis sistem pengelolaan rekam medis rawat inap rumah sakit umum daerah Kota Semarang," Kesehatan Masyarakat, vol. 1, pp. 48–61, 2018.

I. A. E. Junianthi, M. K. M. Wirajaya, and I. N. M. Adiputra, “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kesalahan Penempatan (Missfile) Rekam Medis Pasien Rawat Jalan,” Link, vol. 18, no. 2, pp. 96–104, 2022.

J. Mentang, A. Rumayar, and F. Kolibu, “Hubungan Antara Kualitas Jasa Pelayanan Kesehatan Dengan Kepuasan Pasien Di Puskesmas Taratara Kota Tomohon,” Kesmas, vol. 7, no. 5, pp. 1–7, 2018.

K. Sinaga, “Penerapan Standar Operasional Prosedur Dalam Mewujudkan Pekerjaan Yang Efektif Danefisien Pada Bidang Kepemudaan Di Dinas Pemuda Dan Olahraga Provinsi Sumatera Utara,” J. Publik Reform, vol. 11, no. 2, p. 4, 2017.

L. N. Herman, R. A. Wijayanti, A. Deharja, and M. C. Roziqin, “Analisis Penyebab Lama Penyediaan Berkas Rekam Medis Rawat Jalan di Puskesmas Mangaran,” J-REMI J. Rekam Med. dan Inf. Kesehat., vol. 2, no. 1, pp. 11–20, 2020.

L. Y. Adiningsih and K. A. Wijaya, "Perancangan Tracer untuk Mengendalikan Missfile Berkas Rekam Medis pada Bagian Filing di Puskesmas I Denpasar Selatan," Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, vol. 9, no. 1, p. 17, 2021.

M. S. Ummah, “Metode Hukuman dalam Perspektif Pendidikan Islam M,” Al-Ghazali, vol. 11, no. 1, pp. 1–14, 2018.

M. S. Ummah, “Standar Pelayanan Pusat Kesehatan Masyarakat,” Iorwena, Kaja, vol. 11, no. 1, pp. 1–14, 2019.

N. Komang, W. Yanti, and I. Sifaurohmi, “Analisis produktivitas kerja petugas rekam medis pada bagian koding di rumah sakit umum daerah patut patuh patju gerung kabupaten lombok barat,” PREPOTIF J. Kesehat. Masy., vol. 8, no. April, pp. 1063–1072, 2024.

R. Gustiana, “Pelatihan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (Suatu Kajian Literatur Review Ilmu Manajemen Sumber Daya Manusia),” Jemsi, vol. 3, no. 6, pp. 657–666, 2022.

S. Akbar Abbas, “Faktor-Faktor Pendorong Motivasi Dan Perannya Dalam Mendorong Peningkatan Kinerja: Tinjauan Pustaka,” Balanc. J. Ekon. dan Bisnis Islam, vol. 5, no. 1, pp. 45–54, 2023.

S. C. Budi, "Pentingnya Tracer Sebagai Kartu Pelacak Berkas Rekam Medis Keluar dari Rak Penyimpanan," Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (Indonesian Journal of Community Engagement), vol. 1, no. 1, pp. 121, 2015.

S. M. Purba, I. Butarbutar, and ..., “Implementasi Metode Brainstorming Dengan Teknik Rapid Ideation Dalam Meningkatkan Kreatifitas Peserta Didik Pada Mata …,” J. Rev. …, vol. 6, no. 4, pp. 35–47, 2023

T. G. Wati and N. Nuraini, "Analisis Kejadian Missfile Berkas Rekam Medis Rawat Jalan di Puskesmas Bangsalsari," J-REMI: Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan, vol. 1, no. 1, pp. 23–30, 2019.

T. Herawati, "Analisis Kejadian Missfile Berkas Rekam Medis di Puskesmas Kalijaga," COMSERVA Indonesian Jurnal of Community Services and Development, vol. 1, no. 11, pp. 918–926, 2022.

T. Irwanto and T. Febrina Melinda, “Pengaruh Disiplin Dan Motivasi Dan Kinerja Pegawai Dinas Peternakan Dan Kesehatan Hewan Provinsi Bengkulu,” EKOMBIS Rev. J. Ilm. Ekon. dan Bisnis, vol. 3, no. 2, pp. 215–228, 2015.

W. A. Putri and W. A. Putri, "Faktor Penyebab Missfile Pada Berkas Rekam Medis di Rumah Sakit," Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, vol. 7, no. 2, p. 140, 2019.

Y. Cinora, "Faktor Penyebab Kejadian Missfile Berkas Rekam Medis Di Bagian Filling RSPAL Dr. Ramelan Surabaya," Politeknik Negeri Jember, 2022.

Z. Andi Ritonga and F. Maya Sari, “Tinjauan Sistem Penyimpanan Berkas Rekam Medis Di Rumah Sakit Umum Pusat H Adam Malik Tahun 2019,” J. Ilm. Perekam dan Inf. Kesehat. Imelda, vol. 4, no. 2, pp. 637–647, 2019.