Strategi Komunikasi Dinas Perhubungan Provinsi Sulawesi Tenggara dalam Pembentukan Opini Publik (Optimalisasi Terminal Penumpang dan Kepatuhan Perizinan Angkutan)
DOI:
https://doi.org/10.47134/interaction.v2i2.4816Keywords:
Perhubungan, Opini Publik Peraturan, Strategi KomunikasiAbstract
Penelitian ini membahas tentang strategi komunikasi Dinas Perhubungan Provinsi Sulawesi Tenggara dalam membentuk opini publik untuk mendukung optimalisasi terminal penumpang dan meningkatkan kepatuhan perizinan transportasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, dimana disebutkan bahwa penelitian kualitatif merupakan metode penelitian yang memaparkan permasalahan mengenai strategi komunikasi yang dilakukan Dinas Perhubungan Provinsi Sulawesi Tenggara dalam membentuk opini publik khususnya mengenai optimalisasi terminal dan mendorong kepatuhan perizinan transportasi. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa strategi komunikasi Dinas Perhubungan Provinsi Sulawesi Tenggara dalam membentuk opini publik mengenai optimalisasi terminal dan kepatuhan perizinan transportasi lebih dari sekedar penyebaran informasi. Strategi yang dilaksanakan antara lain komunikasi langsung dan kunjungan lapangan, komunikasi dengan melibatkan instansi lain, komunikasi dengan dukungan media massa dan media daring, digitalisasi dan transparansi data serta penguatan etika dan penguatan kredibilitas.
References
Alim, M. S. (2024). Ilmu Politik & Kebijakan Publik. Mega Press Nusantara.
Asana, A. R., Sari, M., Siolimbona, I., & Satyadharma, M. (2024). Kebutuhan Internet of Things dalam Meningkatkan Pelayanan di Terminal Tipe B Baruga Kendari. Jurnal Teknik Sipil ITP, 11(1), 65–69. https://doi.org/10.21063/JTS.2024.V1101.065-69
Budianto, R. O., & Ghanistyana, L. P. (2024). Peran Komunikasi Politik dalam Kampanye Isu Lingkungan: Studi Kasus pada Kebijakan Pengelolaan Sampah di Indonesia. Jurnal Bisnis Dan Komunikasi Digital, 2(1), 11.
Cahyati, W., Rachman, R. S., Evert, D. P., Nugraha, I., & Dianti, D. (2020). Penggunaan Media dalam Komunikasi Publik Juru Bicara Pemerintah Republik Indonesia Khusus COVID-19 dalam Penyampaian Pesan kepada Masyarakat Indonesia. Buana Komunikasi (Jurnal Penelitian Dan Studi Ilmu Komunikasi), 1(2), 80–91.
Daaris, Y. Y., & Imam, S. (2024). Transformasi Digital dalam Pelayanan Publik: Pelajaran Dari Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Bima. JURNAL SYNTAX IMPERATIF: Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan, 5(2), 244–255.
Fadila, Y., Wulandari, C., & Masitoh, S. (2024). Strategi Komunikasi Dinas Perhubungan Kota Cilegon dalam Meningkatkan Keselamatan Transportasi Darat di Kota Cilegon. Jurnal Ilmu Komunikasi, 14(1), 15–26.
Hasibuan, I. H., & Santoso, H. (2025). Implementasi Digitalisasi Layanan Bidang Pelayanan Angkutan Melalui Aplikasi SIMAE di Dinas Perhubungan Kota Bogor. NIVEDANA: Jurnal Komunikasi Dan Bahasa, 6(2), 298–312.
Hasina, H., & Satyadharma, M. (2023). Strategi Pengembangan Fungsi Terminal Penumpang Tipe B Di Provinsi Sulawesi Tenggara. Journal Publicuho, 6(1), 246–256. https://doi.org/10.35817/publicuho.v6i1.112
Judijanto, L., Chaniago, N., & Sepriano, S. (2025). Buku Pengantar Kebijakan Publik. PT. Green Pustaka Indonesia.
La Ode, A. T., Safar, A., Saudi, A. I., Ampangallo, B. A., Syukuriah, Yunus, A. Y., Syaiful, Sampe, R., & Rachman, R. M. (2024). Transportasi Publik. Tohar Media.
Malau, N. A., Kurniawan, A., Kusmendar, K., Widayati, T., Rozikin, I., Safii, M., & Adhania, L. S. O. (2024). Kebijakan Publik. Yayasan Tri Edukasi Ilmiah.
Nisak, R. Y., & Febrian, R. A. (2025). Peran Dinas Perhubungan Kota Pekanbaru dalam Pembinaan Keselamatan Transportasi. Jurnal Mahasiswa Pemerintahan, 109–118.
Nurdin, N., Ricky, Wahdi, Suyanti, T., & Santoso. (2023). Implementasi Teori & Kebijakan Publik Terapan. MEGA PRESS NUSANTARA.
Penasultra.id. (2025). Tim Gakkum Keselamatan Lalu Lintas Sultra Tertibkan AKDP di Terminal Lacaria. https://penasultra.id/tim-gakkum-keselamatan-lalu-lintas-sultra-tertibkan-akdp-di-terminal-lacaria/
Putri, E. A. (2020). Penegakan Hukum Lalu Lintas dan Angkutan Jalan Raya. Pena Persada.
Saputra, Y. J., Satyadharma, M., Susanti, N., & Asis, P. H. (2023). Etika Petugas Perizinan pada Dinas Perhubungan Provinsi Sulawesi Tenggara. CERMIN : JURNAL PENELITIAN, 7(2), 561–573. https://doi.org/https://doi.org/10.36841/cermin_unars.v7i2.3995 ABSTRAK
Satyadharma, M., & Susanti, N. (2024). Collaborative Governance dalam Penyelenggaraan Transportasi Sektor Darat di Provinsi Sulawesi Tenggara. LITERAKOM: Jurnal Literasi Dan Komunikasi, 2(1), 1–14. https://doi.org/10.24036/lk.v2i1.14
Shilfani, S., Judijanto, L., & Sepriano, S. (2025). Public Relations: Membangun Citra Positif dan Meningkatkan Kepercayaan Publik. PT. Green Pustaka Indonesia.
Siregar, N. M. (2021). Strategi Komunikasi dalam Pembentukan Opini Publik Masyarakat. Tadbir: Jurnal Manajemen Dakwah FDIK IAIN Padangsidimpuan, 3(2), 343–358.
Solong, H. A., & Yadi, A. (2021). Kajian Teori Organisasi dan Birokrasi dalam Pelayanan Publik. Deepublish.
Syaiful, Susanti, N., Satyadharma, M., Nuhun, R. S., Soeparyanto, T. S., Arsyad, L. O. M. N., Rachman, R. M., & Hado. (2024). Sosialisasi dan Edukasi Tentang Perizinan dan Pendirian Badan Hukum Bagi Para Pengusaha dan Pengemudi Angkutan Umum. Jurnal Surya Abdimas, 8(2), 275–283. https://doi.org/https://doi.org/10.37729/abdimas.v8i2.4347
Yunizka, V., & Isnawijani, I. (2024). Komunikasi Pelayanan Publik dalam Mempersuasi Minat Masyarakat untuk Menggunakan Light Rail Transit (LRT). Jurnal Riset Mahasiswa Dakwah Dan Komunikasi, 6(1), 29–41.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 La Ode Aliatin Wuga, Ronald Sabara, Mahdar, Maudhy Satyadharma, Hado
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
