Optimalisasi Tata Kelola Melalui Digitalisasi dalam Penyelenggaraan Pemerintahan Mewujudkan Efisiensi dan Transparansi di Jember

Atika Tri Utami

doi:10.47134/par.v2i3.4214

Authors

Atika Tri Utami Universitas Muhammadiyah Jember

DOI:

https://doi.org/10.47134/par.v2i3.4214

Keywords:

Tata Kelola, Digitalisasi, Pemerintahan, Transparansi, Inovasi

Abstract

Tata kelola pemerintahan yang baik merupakan elemen penting dalam mendukung efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas dalam penyelenggaraan pemerintahan daerah, termasuk di Kabupaten Jember. Digitalisasi menjadi solusi utama dalam menghadapi tantangan globalisasi dan revolusi industri 4.0, terutama dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis peran digitalisasi dalam tata kelola pemerintahan Jember, dengan fokus pada implementasi teknologi informasi dan komunikasi dalam berbagai sektor pelayanan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan mengkaji data sekunder dari dokumen resmi dan literatur ilmiah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi mendukung efisiensi administrasi, meningkatkan partisipasi masyarakat, serta memperkuat pengawasan terhadap kebijakan pemerintah daerah. Namun, hambatan seperti kesenjangan infrastruktur digital dan keterbatasan kapasitas sumber daya manusia masih menjadi tantangan yang perlu diatasi. Oleh karena itu, digitalisasi menjadi elemen kunci dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan Jember yang adaptif dan berkelanjutan. Saran diberikan kepada pemangku kebijakan untuk mempercepat pengembangan infrastruktur digital dan meningkatkan pelatihan sumber daya manusia guna mendukung implementasi tata kelola pemerintahan berbasis digital.

References

Amalia, Fadilla. Layanan tata kelola sistem Pemerintahan berbasis elektronik berdasarkan peraturan Walikota no. 8 tahun 2023 kota Malang berdasarkan perspektif Siyasah Idariyyah. Diss. Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim, 2024.

Chawla, D., & Misra, S. (2018). Digital governance in developing countries: A case study approach. Springer.

Dargue, J. (2017). Collaboration in governance: A conceptual overview. Governance Review, 6(1), 35-50.

Dent, M., & Whitehead, C. (2019). The digital divide and governance in the 21st century: Bridging the gap. Journal of Information Technology and Politics, 16(2), 122-139.

Gable, M. G. (2019). Strategic management in e-governance. International Journal of Public Sector Management, 32(2), 177-195.

Grindle, M. S. (2017). Good governance: A critical analysis. Governance and Public Policy Journal, 23(2), 147-163.

Heeks, R. (2017). The impact of e-Government on development: An overview. Journal of International Development, 29(3), 429-445.

Hoffmann, R., & Alexander, J. (2018). Digitalization and governance: Examining the role of technology in public sector management. Journal of Digital Government, 4(1), 28- 41.

Hughes, C. (2020). Collaboration and partnership in governance: A new model for success.

Kettunen, P., & Kallio, J. (2018). E-Government and public sector transformation: A global perspective. Information Systems Journal, 25(3), 279-298.

Klijn, E. H., & Teisman, G. R. (2020). Governance and collaboration in the public sector: Theories and practice. Public Administration Review, 81(4), 664-682.

Laidlaw, L. (2017). Digital governance: Bridging the gap between policy and technology. Springer.

Lembaga Administrasi Negara (2019). Laporan tentang penerapan e-Government di Indonesia. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.

Lueg, K., & Huitema, D. (2018). Public-private partnerships in governance and digitalization: Opportunities and challenges. International Journal of Public Administration, 41(8), 649-660.

Mansell, R., & Silverstone, R. (2018). The digitalization of governance and the challenges of accountability. Information Communication & Society, 21(5), 751-764.

Medaglia, R. (2020). Digital governance in the public sector: Transformation and challenges. Government Information Quarterly, 37(1), 1-14.

Melville, N., & Gable, M. (2019). Technological integration in public sector governance: A critical review. Journal of Technology Transfer, 44(2), 123-139.

Moerland, M., & Wever, M. (2018). The role of digital governance in promoting transparency. Journal of Public Administration, 39(1), 85-99.

Mulgan, R. (2019). Accountability and transparency in digital governance. Public Administration Quarterly, 43(2), 234-249.

Mustanir, A., Aromatica, D., Utari, D. S., Nugroho, L., Faried, A. I., Kusnadi, I. H., & Wismayanti, K. W. D. (2023). Dinamika administrasi publik Indonesia. Padang (Sumatera Barat): PT Global Eksekutif Teknologi.

O’Neill, O. (2017). Good governance in the digital age. Cambridge University Press. Patton, C., & Karkkainen, B. (2018). Public-private collaborations in governance and e-government: A framework for analysis. Public Administration Review, 58(2), 143-158.

Pereira, A. P., & Vasconcelos, F. P. (2018). Public sector digitalization in Europe: Lessons learned. European Journal of Public Administration, 25(4), 215-230.

Pineda, I., & Lima, F. (2019). Transforming governance through digital tools: A conceptual framework. Journal of Digital Governance, 9(2), 154-167.

Pollitt, C., & Bouckaert, G. (2017). Public management reform: A comparative analysis. Oxford University Press.

Public Policy Review, 17(3), 213-227.

Rose-Ackerman, S. (2018). Corruption and governance in the digital era. Public Integrity, 20(4), 319-334.

Sørensen, E., & Torfing, J. (2019). Collaborative governance and the role of digital tools in public administration. Policy & Internet, 11(2), 188-206.

Tummers, L., & Bekkers, V. (2020). Innovation in public administration: The impact of digitalization. Public Management Review, 22(3), 413-430.

Uhlaner, L., & Bressers, H. (2018). Transparency in digital governance and the fight against corruption. International Public Management Journal, 22(1), 1-15