Analisis Media Monitoring terhadap Brand Kecantikan Dear Me Beauty pada Bulan Maret 2024
DOI:
https://doi.org/10.47134/interaction.v2i3.5098Keywords:
Brand 24, Media Monitoring, Sentimen, Dear Me BeautyAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hasil media monitoring terhadap Dear Me Beauty guna mengetahui sentimen dan persepsi publik terhadap brand tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan menggunakan paradigma positivisme dan teknik analisis data deskriptif. Data diperoleh melalui platform Brand24 dengan kata kunci “Dear Me Beauty” dan tagar “#dearmebeauty”. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar profil yang membicarakan Dear Me Beauty merupakan akun beauty reviewer yang memberikan komentar positif terhadap produk. Analisis sentimen mengungkapkan bahwa sentimen positif dan negatif tertinggi terjadi pada minggu ketiga, dengan dominasi percakapan di platform X (Twitter). Selain itu, jumlah mention dan reach tertinggi juga ditemukan pada minggu ketiga, sedangkan pemberitaan terbanyak terjadi pada minggu keempat. Produk yang paling banyak disebut meliputi Dear Me Beauty Hypergloss Lipbalm, Airy Liquid Blush, dan Skin Barrier Water Cream. Dapat disimpulkan bahwa melalui media monitoring Dear Me Beauty telah memperoleh citra positif di media sosial berdasarkan hasil banyaknya sentimen positif dengan keterlibatan publik yang tinggi, khususnya di media sosial X (Twitter).
References
Aurelia, F. R., Hafiar, H., & Priyatna, C. C. (2023). Analisis Media Monitoring terhadap Brand Kecantikan Hanasui pada Bulan Maret 2023. Jurnal Riset Public Relations, 149–160. https://doi.org/10.29313/jrpr.v3i2.3210
Balaka, M. Y. (2022). Metode penelitian Kuantitatif. Metodologi Penelitian Pendidikan Kualitatif, 1, 130.
Brand24. What is Brand24? - FAQ | Brand24. (2019). https://brand24.com/what-is-brand24/
Dear Me Beauty. (2017). About us. Dearmebeauty.com. Diambil dari https://www.dearmebeauty.com/content/4-about-us
Fahlevvi, M.R (2022). Analisis Sentimen Terhadap Ulasan Aplikasi Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Kementerian Dalam Negeri Republik Indonesia di Google Playstore Menggunakan Metode Support Vector Machine. Jurnal Teknologi dan Komunikasi Pemerintahan Vol 4, No. 1, 2022. https://doi.org/10.33701/jtkp.v4i1.2701
Hakim, N. A. T. U, Pasaribu, D., & Fadiyah, D. (2023). Analisis Persepsi Publik Terhadap Kebijakan Makassar Recover. Journal of Political Issues. 5(1); 80-94. https://doi.org/10.33019/jpi.v5i1.130
Hutagalung, S. S., Kartika, T., & Suciska, W. (2023). Media Monitoring Analysis of Government Image in Infrastructure Development in Indonesia. Jurnal Komunikasi, 15(1), 212–227. https://doi.org/10.24912/jk.v15i1.20605
Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia. (2024). Ekon.go.id. https://www.ekon.go.id/publikasi/detail/5626/hasilkan-produk-berdaya-saing-global-industri-kosmetik-nasional-mampu-tembus-pasar-ekspor-dan-turut-mendukung-penguatan-blue-economy
Mohamed, K., & Bayraktar, Ü. A. (2022). Analyzing the role of Sentiment Analysis in Public Relations: Brand Monitoring and Crisis Management. International Journal of Humanities and Social Science, 9(3), 116–126. https://doi.org/10.14445/23942703/ijhss-v9i3p116
Ningtiyas , G. ., Wahyu Hidayat, C. ., & Wilujeng, S. . (2022). PENGARUH BEAUTY VLOGGER SEBAGAI ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI PRODUK KOSMETIK WARDAH DENGAN BRAND AWARENESS SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen, 10(1). https://doi.org/10.21067/jrmm.v8i1.7168
Rahman, M., Nursyabilah, I., Astuti, P., Syam, M., Mukramin, S., & Kurnawati, W. (2023). Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Media Pembelajaran. Journal on Education, 5(3), 10646-10653. https://doi.org/10.31004/joe.v5i3.1890
Santosa. I, B. R. . Suteja, and S. Budi (2024). Focused Brand Exposure Monitoring Using Topic Modeling and Query Formulation, JuTISI, vol. 10, no. 1, pp. 116 –, May 2024.
Sari, W. P., Irena, L. ., & Oktavianti, R. . (2024). LOMBOK TOURISM SENTIMENT ANALYSIS WITH SOCIAL MEDIA MONITORING. ASPIRATION Journal, 5(2), 152–171. https://doi.org/10.56353/aspiration.v5i2.102
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta
Sulistyawati, W., Wahyudi, & Trinuryono, S. (2022). Analisis (Deskriptif Kuantitatif) Motivasi Belajar Siswa Dengan Model Blended Learning Di Masa Pandemi Covid19. Kadikma, 13, No. 1, 68–73
van Gelder, M. M. H. J., Rog, A., Bredie, S. J. H., Kievit, W., Nordeng, H., & van de Belt, T. H. (2019). Media sosial monitoring on the perceived safety of medication use during pregnancy: A case study from the Netherlands. British Journal of Clinical Pharmacology, 85(11), 2580–2590. https://doi.org/10.1111/bcp.14083
Zuniananta, L. E. (2023). Penggunaan Media Sosial sebagai Media Komunikasi Informasi di Perpustakaan. Jurnal Ilmu Perpustakaan, 10(4), 37-42. https://doi.org/10.14710/jip.v10i4.37-42
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Hana Haifa Rahma, Hanny Hafiar, Centurion Chandratama Priyatna
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
