Yulianto, Depi Gusti, and Awan Awan. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Penumpang Kereta Api Di Stasiun Rantau Prapat PT KAI Persero Divre I Sumatra Utara”. Railway Journal, vol. 1, no. 1, Jan. 2024, p. 5, doi:10.47134/railway.v1i1.2308.