Hidayat, V. and Setiawan, B. (2024) “Perspektif Staf dan Tamu Hotel Terhadap Pengaplikasian Chatbot pada Kantor Depan Hotel di Gading Serpong”, Jurnal Pariwisata dan Perhotelan, 2(1). doi: 10.47134/pjpp.v2i1.3313.