Naufaleanto MR, Haryati ES. Pengaruh Penanganan Bagasi yang Hilang terhadap Kepuasan Penumpang di PT Kokapura Bandar Udara Internasional Jenderal Ahmad Yani Semarang. pjase [Internet]. 2024 Jun. 8 [cited 2025 May 17];1(3):7. Available from: https://journal.pubmedia.id/index.php/pjase/article/view/2675