A. C. Revandha and A. Syaputra, “Pengaruh Kinerja Petugas Check-in Counter terhadap Kepuasan Penumpang Maskapai Pelita Air PT. Gapura Angkasa Bandar Udara Internasional Juanda Surabaya ”, pjase, vol. 1, no. 4, p. 7, Jun. 2024.