M. I. Anadwi and F. F. Y. Nasution, “Pengaruh Penanganan Bagasi terhadap Kepuasan Penumpang Maskapai Garuda Indonesia oleh PT. Gapura Angkasa di Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta Cengkareng”, pjase, vol. 1, no. 3, p. 6, Jun. 2024.