Victoria, D. E. and Ristiani , R. (2024) “Analisis Kepuasan Penumpang Terhadap Kualitas Pelayanan Unit Informasi Di Bandar Udara Internasional Juanda Surabaya”, Indonesian Journal of Aviation Science and Engineering, 1(3), p. 18. doi: 10.47134/pjase.v1i3.3028.