Febrianti, I., Hasibuan, L. and Erinaldi, E. (2025) “Efektivitas Aplikasi Sp4n Lapor! Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik: Kajian Literatur”, Indonesian Journal of Public Administration Review, 3(1), p. 8. doi: 10.47134/par.v3i1.5358.