Akulina Wilanti (2025) “Analisis Faktor Penyebab Keterlambatan Pengajuan Klaim BPJS Kesehatan Di RSUD S.K.Lerik Kota Kupang”, Manajemen Pelayanan Kesehatan, 2(4), pp. 1–15. doi: 10.47134/mpk.v2i4.6104.