Nugraha, Abdur, et al. “Strategi Komunikasi Interpersonal PT Anugerah Pharmindo Lestari Cabang Palembang Dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan”. Interaction Communication Studies Journal, vol. 2, no. 1, Apr. 2025, p. 8, doi:10.47134/interaction.v2i1.3918.